domingo, 1 de janeiro de 2012

Happy New Year!

     Bom, é isso aí, última semana de 2011, reflexões de fim de ano, planejamentos para 2012…. Nada disso!!! Simplesmente, não tive tempo para pensar nessas coisas ainda. Minha semana de trabalho de seis dias teve 87 horas e passei meu dia de folga todo dormindo (pois fiz questão de que esse day off não fosse cortado). 
        Essa semana, os parque entraram em fases quatro vezes e o Magic Kingdom em todos os dias. É mais ou menos assim que funciona: 
 - quando o parque está muito cheio e há possibilidade de ficar lotado durante o dia (como acontece nessa semana de fim de ano) só pode entrar no estacionamento quem já tem ingresso comprado, esta é a fase 1; 
 - quando não há mais vagas no estacionamento, o parque está em fase 2; 
 - quando o parque já atingiu quase toda sua capacidade de ocupação, só podem entrar os guests de resorts, annualpass e vacation club, esta é a fase 3;
 - quando o parque está com capacidade máxima, só pode entrar quando outra pessoa deixar o parque, esta é a fase 4. 
       Mas há outras possibilidades durante as fases também, eu só tentei resumir o conceito. Enfim, o MK já abria o parque de manhã em fase 2, passava pra fase 3 e teve um dia que atingiu fase 4 por um período de duas horas. Normalmente, à tarde ou depois da parada, os parques dão uma "esvaziada" e voltam a lotar à noite. No Studios, atingimos fase 3 em um dia só, nos outros tivemos fases 1 e 2 no período da manhã. 
      Foi uma loucura, eu estava na Window no dia 31/12 e nunca tive um movimento tão grande. Eu comecei meu shift às 14h, então tive muitos guests que tinham vindo de manhã, mas não conseguiram entrar nos parques, agora estavam voltando pra tentar de novo. Ainda bem que à tarde, os parques não estavam em fase. O MK foi o último a liberar às 18h. Meu conselho pra todos os guests era: entre no parque e não saia mais, se quiser assistir à queima de fogos da virada. Nunca tive tantos Magic files e nunca dei tantos comp tikets nesses 8 meses de guest relations. 
        Depois das 22h, não tive mais movimento nenhum, pois todo mundo já estava dentro dos parques. Eu tive só mais um guest depois das 23h, que foi meu último guest de 2011. Ele era simplesmente um lunático, falando que a Disney tinha que contratá-lo porque ele havia feito uma profecia. Ele dizia que tinha 40 anos, como o Moisés da bíblia, e ia liderar uma viagem ao espaço, pois ele estava destinado a ir pra outro planeta pra encontrar curas pro planeta Terra!!!!!!!! ?????????? KKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK. O pior é que o homem estava falando sério e a outra GR que tava comigo na window tava morrendo de rir, e eu tava me segurando. Que piada! O cara não dizia nada com nada. Ele afirmava que  podia controlar os ventos e as tempestades, que ele tinha uma espada dentro do carro dele de uma guerra mundial e que a Disney estava cumprindo parte da profecia ao produzir o filme John Carter (estréia em março de 2012), pois ele também dizia ser o tal do John Carter. No momento em que ele foi embora, avisei ao manager e aos seguranças sobre o ocorrido. O cara ficou do lado de fora do parque sentado num banco, pois não tinha dinheiro pra entrar. Acho que na verdade ele queria que eu desse uma cortesia pra ele. Bom, louco ou não, mandei ficarem de olho no cara, mas depois ele foi embora, thank God! 
       Próximo da meia-noite, minha solidária colega da Window me liberou pra assistir à queima de fogos de dentro do parque. Me juntei aos outros GRs, que tinham abandonado o Lobby, e aos guests que estavam na Hollywood Blvd para a contagem regressiva. Somente em datas muito especiais, como a abertura do Star Wars weekend, 4 de julho e Reveillon é que o Studios realiza a queima de fogos na frente do chapéu. Então era mais uma oportunidade única. Ao som de muito rock'n'roll, ao estilo do Studios mesmo, os fogos se estenderam por toda a Hollywood Blvd, por cima dos prédios! Nossa, foi sensacional! 
        Fiquei na Window até 1 da manhã só acenando da minha janela para os guests desejando Happy New Year. Depois fui pro Lobby e fiquei até 4h30 da manhã. Mas foi divertido, apesar do sistema ter dado problema na hora de encerrarmos nossos caixas, pois era o primeiro dia do ano. Fui pra casa voando, pois meu próximo shift começava às 10h30 da manhã! Ano de 2012 não podia começar de forma melhor: double time!!! Uhuuuulllll!!!!!

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