I bought a car

                 Assim que minha driver license da Flórida chegou em junho, comecei a procurar por um carro pra comprar e levei quase um mês para encontrar o que eu queria. Parece fácil, à princípio, mas o problema de logística dificulta um pouco as coisas. Você precisa combinar com o vendedor do carro pra te encontrar em algum lugar, o que não ajuda em nada se você mora no Patterson e depende do American Coach. 

                      O Craig's List é muito recomendável, pois é um site seguro e possui inúmeras opções de carros, modelos, valores…Mas a questão da logística não ia me ajudar. Por isso, optei por procurar o carro no Donald's Deals. Só pode ser acessado por cast members através do THE HUB. As opções são mais limitadas, mas pelo menos, podíamos nos encontrar nos estacionamentos dos parques ou resorts. Além disso, achei mais confiável comprar o carro de outro cast member, e se alguma coisa desse errado eu sabia onde ele trabalhava. 

          

                  Negociei com 3 pessoas diferentes e decidi comprar um Pontiac Firebird de 1994 que ficou por menos de U$2000. O carro só precisava de pintura, mas o importante era me levar com segurança pro trabalho e dar umas voltas em Orlando. Já que não planejava mesmo viajar pra fora da cidade com um carro velho usado. O aluguel de carro por aqui é tão barato que não vale a pena arriscar viagens de longa distância. 

                    Bom, no dia da compra é sempre bom estar de folga, pois tem algumas coisas que você precisa resolver no mesmo dia e tomam um certo tempo. O vendedor trouxe o carro até o Patterson e me passou o recibo de compra. A placa do veículo pertence ao antigo dono, então o carro ficou sem placa. Mas não é permitido pernoitar no Patterson desse jeito, nem na rua. Como eu não tinha ninguém que pudesse guardar o carro pra mim, resolvi logo providenciar a placa. 

                    Entrei na internet pra cotar o seguro pela Geico (já tinha feito uma breve pesquisa e vi que ela era a mais barata). O seguro fica válido por 6 meses e você pode parcelar em até 6 vezes. Liguei pra lá pra falar com o corretor, passei todas as informações e na mesma hora ele me enviou o recibo e o cartão do seguro por email. Eu imprimi os 2 e junto com o recibo de compra do veículo, pedi carona a uma amiga para me levar ao departamento de registro de veículos. Cheguei lá faltando 3 minutos pra fechar! Mas conseguir registrar o carro no meu nome e solicitar a placa que fica pronta na mesma hora ( a menos que você queira uma personalizada, nesse caso leva mais tempo e fica mais caro), e que agora é minha pra sempre. 

        

                    Somando os gastos com seguro, registro do veículo e placa, desembolsei quase U$900! Por isso, sempre tinha em mente estes gastos extras na hora da procura do valor do carro. Voltando ao Patterson, apresentei o seguro e o registro do carro e recebi o adesivo pra colocar no vidro da frente do carro para ter livre acesso aos condomínios. 

               Ufaaaaa!!! Agora estou motorizada!! Não dependo mais de American Coach, nem de carona, nem transporte público, nesta cidade que não foi planejada pra pedestre.

Property Tour

Com toda a correria, esqueci completamente de falar sobre o Property Tour! Aconteceu em junho… Dias 21, 22 e 23.

Na verdade, esse Tour deveria ser feito logo no início, durante o nosso treinamento de GR.  Mas, parece que eles agendam poucos tours durante o ano, pois esperam formar grupos maiores.

Enfim, como o nome já diz, o Property Tour é um tour pela propriedade da Disney com a intenção de fornecer a máximo de informações possíveis sobre seus diversos estabelecimentos, dentre hotéis, restaurantes, parques, centros de entretenimento, esportes, áreas on stage e backstage.

Na teoria: a idéia é perfeita! Já que todo Guest Relations deve saber tudo sobre a Disney, porque não fazer um “intensivão” de 3 dias???

Na prática: informação demais em pouquíssimo tempo + sol de 95°F + longa caminhada a pé trajando business casual + tempo cronometradíssimo entre um local e outro.

Saldo = (até que foi) Positivo! Apesar do tempo curto e da correria no verão da Flórida tivemos a oportunidade de conhecer muitos lugares que normalmente não temos tanto acesso e alguns deles de um ponto de vista muito diferente (explico mais adiante…)

Dia 1 – Nosso ponto de encontro de todas as manhãs era na Disney University. Tivemos 2 facilitadores, o Ray e a Rae (que engraçado!) e 2 motoristas das vans, Tim e Christine. Nosso grupo era formado for 15 pessoas, vindos de diferentes GRs: Magic Kingdom, Epcot, Studios e Downtown Disney. Nesse primeiro dia visitamos toda a área do Magic Kingdom, parque, resorts e campos de golfe. Fomos no Polynesian Resort, Grand Floridian Resort & Spa, Contemporary Resort (que incluiu uma visita exclusiva ao topo do resort onde fica localizado o restaurante California Grill, cuja vista é espetacular!), centro de Lost & Found, on stage e backstage do Magic Kingdom, campos de golfe Magnolia, Palm e Oak Trail e o Saratoga Springs Resort & Spa. No final de cada dia, de volta à Disney University,  sempre tínhamos um quiz com perguntas sobre o que aprendemos durante o tour.

Dia 2 – Fomos em um dos parques aquáticos, o Typhoon Lagoon, e visitamos na área do Downtown Disney, o Disney Quest e o Cirque du Soleil. Em seguida fomos em um dos value resorts, o Pop Century. No Epcot, tivemos uma gincana na área do World Showcase e conhecemos algumas áreas de backstage. No Studios, visitamos os restaurantes e também algumas áreas backstage. No Coronado Springs Resort, visitamos um apartamento e o centro de convenções do hotel. Ao retornar para a Disney University no final do dia, tivemos outro quiz.

Dia 3 – Up at 4h30!! Yes!! Nosso clock-in era às 6h15!!!!!!!!! Visitamos a área de backstage do Animal Kingdom e fizemos um tour exclusivo por dentro do Expedition Everest!!! Como era muito cedo, tivemos a oportunidade de ver o sol nascendo lá de cima da montanha-russa! Uma vista incrível, não só do parque, mas também de quase toda a propriedade da Disney (era muuuuuito alto!) Foi incrivel! Pra mim, foi a melhor parte do Property Tour. Neste dia, visitamos o outro parque aquático da Disney, o Blizzard Beach e ao lado dele o Mini Golf Winter e Summerland. Na elegante área do Celebration visitamos o prédio onde  fica localizada parte  administrativa da empresa, departamento comercial, cruise line, Vacation Club e ticketing. Fomos em seguida ao complexo esportivo ESPN Wide World of Sports (que eu nunca tinha tido a oportunidade de visitar antes). Para finalizar, visitamos o Team Disney, outro prédio administrativo da Disney, onde tivemos uma palestra sobre como funciona a política de segurança contra roubos e fraudes dentro da empresa, e outra palestra sobre o VIP Tour Guide.

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The 4th July

Nesta segunda-feira, 4 de julho, tivemos a comemoração da Indepedência dos Estados Unidos. O feriado contribuiu para mais um dia de parques lotados!!! No Studios, eu só tinha presenciado o parque assim tão cheio durante o Star Wars Weekend. Como de costume, a maioria dos americanos estavam trajados de forma patriótica: camisas, bandeiras, broches, pintura no rosto…

E também como de costume na Disney, ocorreu a tradicional queima de fogos de 4 de julho. Cada parque (com exceção do Animal Kingdom) teve o seu próprio Firework personalizado de acordo com a temática do parque. No caso do Studios tivemos o “Rockin’ 4th July Celebration”

Neste dia, eu trabalhei no Lobby durante o dia (até que foi super tranquilo para o que eu esperava deste dia). No final da tarde eu fui para o HOJO, então tive a oportunidade de assistir aos fogos em frente ao chapéu! A-M-A-Z-I-N-G!!!!!

Diariamente temos no Studios a apresentação ao vivo de uma banda de rock que se chama “Mulch, Sweat & Shears”. Nesta noite do 4 de julho eles fizeram uma apresentação especial num palco que foi montado embaixo do chapéu. Sincronizados com os fogos, a banda nos levou numa espécie de viagem musical por todas as regiões do país, destacando a contribuição de cada uma delas ao rock’n roll americano. Eles tocaram trechos de músicas de diversas bandas como, Nirvana, Pearl Jam, Foo Fighters, Guns&Roses, Aerosmith, Bon Jovi, Santana, Metallica, Journey…e muitos outros incluindo até Beyonce e Lady Gaga!

Happy 4th July America!!!

  

49+54+56+55= 214 Hours

(Resumo de horas das minhas últimas semanas, motivo pelo qual tenho me ausentado um pouco….mas farei uma breve síntese do que tem se passado no Studios):

O Summer tá bombando!!!

Muito calor!!!

Muito protetor solar!!!

Muita água!!!

Muita chuva!!!

Muitos raios e trovões!!! (nenhum tornado por enquanto)

Muitos guests!!!

Muitos grupos de excursão!!!

Bem-vindos brasileiros!!!

Muitos guias de turismo!!!

Muito trabalho!!!

Muitas horas extras!!!

Muito HOJO!!!

Muito energético!!!

Muito ar-condicionado!!!

Muitos problemas!!!

Muito aprendizado!!!

Muita paciência!!!

Muitas famílias felizes!!!

Muita criança engraçada!!!

Muito adulto engraçado!!!

Muitos sorrisos!!!

Muita gente insatisfeita!!! (“O parque tá muito cheio…tem muita fila…”)

Muita gente sem razão!!! (“Se já é o quarto verão do senhor na Disney, já devia saber que isso nunca vai mudar…”)

Aaaaaaaaahhhhh….como eu adoro alta temporada!!!! (para trabalhar, claro…)

Unexpected “guest”

Devido às fortes chuvas de verão, tivemos essa semana no estacionamento do Studios, a visita de um “guest” inesperado!

O alligator veio (provavelmente) de um dos pântanos que serpenteiam a propriedade da Disney. Em casos como este, não entre em pânico, permaneça dentro do veículo e acione o “Animal Control”.

Pois é….essa é a Flórida!