quarta-feira, 25 de janeiro de 2012

(Early) Graduation Day


      O dia da nossa graduação deveria ser, supostamente, próximo ao final do programa, ou seja, final de março ou início de abril. Mas a administração do Housing devia estar querendo economizar e resolveu juntar cast members de diferentes programas com diferentes datas de fim de programa em um mesmo evento. Resultado: estava LOTADO! O Graduation Day é o evento para celebrar o final do programa com direito a diploma (que na verdade, só recebeu quem estava indo embora até o final do mês), souveniers (idem ao anterior), Mickey's ears, characters, muita música e comida! 
       Apesar de soar super divertido, na verdade foi horrível, pelo menos na minha opinião. Eles ofereceram apenas 2 ou 3 horas de festa e, pelo fato de ter muuuita gente, havia muita fila pra tudo!! Comparado ao Graduation Day do meu primeiro programa, eu aproveitei muito mais da outra vez. Tinha sido na UCF e tinha dado tempo de tirar foto com todo mundo, de distribuir os diplomas pra cada um, de comer tranqüilo e eu ainda tinha saído mais cedo pra ir trabalhar. Dessa vez, a festa foi realizada no Chattam Square's Field. Ficamos mais de 30 minutos na fila só pra entrar no espaço do evento. Depois que pegamos as orelinhas, entramos na fila pra tirar foto com o Mickey e a Minnie, mas a fila estava tão grande que só podia tirar 1 foto individual ou 1 foto em grupo. Quê??? UMA foto depois de 40 min na fila??? Que saco, viu!? Tava me sentindo um guest nos parques… Depois nem consegui tirar foto com outros personagens… Fila pra comida… Fila pra pegar bebida… Foi difícil até tirar foto com meus próprios amigos, pois cada um estava numa fila diferente. 
      Bom, foi bacana mesmo depois que saímos dali. Ficaram só os 7 Guest Relations brasileiros e decidimos ir pro MK personalizar nossas Mickey's ears e tirar fotos do nosso grupo em frente ao castelo. Eles imprimem uma costura na parte de trás do chapéu com o nome do CM recém graduado gratuitamente, mas tem que ser no mesmo dia da graduação e só pode ser no MK. Ainda bem que fomos logo cedo, porque mais tarde encheu de recém-graduados e a loja decidiu finalizar a cortesia pro resto do dia, pois a quantidade de pedidos foi muito alta (tá vendo o que dá reunir centenas de CM pra uma graduação só!). Enfim, conseguimos nossos nomes nas orelinhas, tiramos fotos lindas e demos uma volta de trem em volta do parque! 
      Depois, durante a semana, levei minhas personalizadas Mickey's Ears pra tirar fotos no Hollywood Studios também. Mas foi tudo meio estranho, porque não parecia que eu estava indo embora…minha graduação não teve clima de despedida… Mas o que importa é que as fotos ficaram ótimas! Quem vai saber que não foram tiradas no mês certo, right???


quinta-feira, 19 de janeiro de 2012

President Obama's visit

      Do nada, recebemos no Studios, a notícia de que o Presidente Obama estava vindo pra Disney, para fazer um pronunciamento importante no dia seguinte, onde o castelo da Cinderella deveria servir como seu pano de fundo. Parece que eles quiseram manter o comunicado em segredo até o último minuto por questões de segurança. Inclusive, os outros 3 parques ganharam algumas atrações extras nesse dia para diminuir a atenção do Magic Kingdom. 
      Eu estava de folga, então fui lá conferir como tudo ia acontecer. Logo de cara, percebi a segurança reforçada na entrada do parque, tinham até cachorros. A Main Street estava fechada para trânsito de guests, assim como a área toda na frente e na lateral do castelo, e só podiam ter acesso as pessoas que tinham sido convidadas. Nunca tinha visto, pessoalmente, tanta gente importante da Disney juntas no mesmo evento. Presidente da Disney Parks, CEO da companhia, os presidentes dos parques…estavam todos lá. Tinha uma movimentacão de helicópteros e até pessoas do serviço secreto nos telhados dos prédios da Main Street. Me senti num filme hollywoodiano. Em torno de 30 minutos antes do pronunciamento, eles fecharam o acesso para o estacionamento e pararam os monorails e os barcos, pois significava que o presidente estava chegando ao Magic Kingdom. 
        Assim como a maioria das pessoas, assisti ao pronunciamento do telão. Obama discursou por uns 10 minutos somente. Fez umas duas piadinhas no início pra quebrar o gelo (dizendo que, poucas vezes as filhas tinham tido tanta inveja do trabalho dele, e que era a primeira vez que ele encontrava com alguém com orelhas maiores que as suas) e depois falou da importância da demanda internacional para o turismo norte-americano. Há três países que, futuramente, ele pretende incluir na lista daqueles que não precisarão de visto para entrar no país. E um deles é o Brasil. Comemorei na hora e dei um grito, ainda bem que tinham outros brasileiros por lá que não me deixaram no vácuo. Obama também falou que pretende diminuir a burocracia de solicitação do visto e tornar todo o processo mais prático até abril. Menos de 20 minutos após o encerramento do discurso, fecharam o trânsito novamente e pararam os monorails e os barcos, enquanto a limosine do presidente tinha livre acesso. No final das contas, achei o discurso dele muito legal e ele parece ser bem simpático, mas as promessas dele, só acredito vendo.

 

domingo, 15 de janeiro de 2012

Very peaceful and not that cold

      Tranquilidade após a passagem do tornado "Holiday Season" por Orlando. Apenas a primeira semana de 2012 foi um pouco movimentada, depois disso, calmaria total. Várias pessoas saíram de férias, inclusive. 
       Normalmente o inverno em Orlando, principalmente em janeiro, costuma ser bastante rigoroso. Pelo menos pra mim, acostumada com o clima em Natal com a média de 28˚C o ano todo. Mas esse ano foi totalmente diferente. A bagunça climática mundial atingiu a Flórida e o clima está, no máximo, fresquinho. Eu lembro no meu primeiro programa em que os dias tinham uma média de 10˚C e à noite de 3˚C. Confesso que algumas noites tem sido bem frias, e até desanima pra sair, mas no geral, posso afirmar que este inverno está muito agradável! 
         Voltando à rotina com os dias de folga normais com os amigos, aproveitamos a época pra passear de novo nos shoppings, comer fora e visitar pontos turísticos. Um deles foi o museu Wonderworks. Ele é muito conhecido por sua fachada, que é uma casa de cabeça pra baixo, literalmente. Aberto diariamente, recomendado para todas as idades e ainda possui desconto para residentes da Flórida. É um museu científico interativo dividido em diferentes setores, desde quadros com ilusão de ótica até simuladores de vôo. No último andar, há uma estrutura montada para prática de arvorismo. Você precisa adquirir um ticket à parte para ter acesso a essa área. Eles colocam o equipamento em você e te dão um relógio que aponta o seu tempo disponível. Quando o tempo acaba, o relógio começa a piscar e é necessário se dirigir à saída. Achei que fosse super fácil, mas depois que cheguei lá cima, descobri que tinha medo de altura e não sabia. Rsrsrs…E nem era tão alto assim. Que piada! Consegui completar a maoiria dos trajetos, mas tinham umas cordas em que eu não tinha coragem de atravessar. Meu relógio apitou e tive que voltar. Tudo bem…nervosismo de principiante atrapalha um pouco mesmo… Mas, numa próxima oportunidade, vou querer fazer tudo.

domingo, 1 de janeiro de 2012

Happy New Year!

     Bom, é isso aí, última semana de 2011, reflexões de fim de ano, planejamentos para 2012…. Nada disso!!! Simplesmente, não tive tempo para pensar nessas coisas ainda. Minha semana de trabalho de seis dias teve 87 horas e passei meu dia de folga todo dormindo (pois fiz questão de que esse day off não fosse cortado). 
        Essa semana, os parque entraram em fases quatro vezes e o Magic Kingdom em todos os dias. É mais ou menos assim que funciona: 
 - quando o parque está muito cheio e há possibilidade de ficar lotado durante o dia (como acontece nessa semana de fim de ano) só pode entrar no estacionamento quem já tem ingresso comprado, esta é a fase 1; 
 - quando não há mais vagas no estacionamento, o parque está em fase 2; 
 - quando o parque já atingiu quase toda sua capacidade de ocupação, só podem entrar os guests de resorts, annualpass e vacation club, esta é a fase 3;
 - quando o parque está com capacidade máxima, só pode entrar quando outra pessoa deixar o parque, esta é a fase 4. 
       Mas há outras possibilidades durante as fases também, eu só tentei resumir o conceito. Enfim, o MK já abria o parque de manhã em fase 2, passava pra fase 3 e teve um dia que atingiu fase 4 por um período de duas horas. Normalmente, à tarde ou depois da parada, os parques dão uma "esvaziada" e voltam a lotar à noite. No Studios, atingimos fase 3 em um dia só, nos outros tivemos fases 1 e 2 no período da manhã. 
      Foi uma loucura, eu estava na Window no dia 31/12 e nunca tive um movimento tão grande. Eu comecei meu shift às 14h, então tive muitos guests que tinham vindo de manhã, mas não conseguiram entrar nos parques, agora estavam voltando pra tentar de novo. Ainda bem que à tarde, os parques não estavam em fase. O MK foi o último a liberar às 18h. Meu conselho pra todos os guests era: entre no parque e não saia mais, se quiser assistir à queima de fogos da virada. Nunca tive tantos Magic files e nunca dei tantos comp tikets nesses 8 meses de guest relations. 
        Depois das 22h, não tive mais movimento nenhum, pois todo mundo já estava dentro dos parques. Eu tive só mais um guest depois das 23h, que foi meu último guest de 2011. Ele era simplesmente um lunático, falando que a Disney tinha que contratá-lo porque ele havia feito uma profecia. Ele dizia que tinha 40 anos, como o Moisés da bíblia, e ia liderar uma viagem ao espaço, pois ele estava destinado a ir pra outro planeta pra encontrar curas pro planeta Terra!!!!!!!! ?????????? KKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK. O pior é que o homem estava falando sério e a outra GR que tava comigo na window tava morrendo de rir, e eu tava me segurando. Que piada! O cara não dizia nada com nada. Ele afirmava que  podia controlar os ventos e as tempestades, que ele tinha uma espada dentro do carro dele de uma guerra mundial e que a Disney estava cumprindo parte da profecia ao produzir o filme John Carter (estréia em março de 2012), pois ele também dizia ser o tal do John Carter. No momento em que ele foi embora, avisei ao manager e aos seguranças sobre o ocorrido. O cara ficou do lado de fora do parque sentado num banco, pois não tinha dinheiro pra entrar. Acho que na verdade ele queria que eu desse uma cortesia pra ele. Bom, louco ou não, mandei ficarem de olho no cara, mas depois ele foi embora, thank God! 
       Próximo da meia-noite, minha solidária colega da Window me liberou pra assistir à queima de fogos de dentro do parque. Me juntei aos outros GRs, que tinham abandonado o Lobby, e aos guests que estavam na Hollywood Blvd para a contagem regressiva. Somente em datas muito especiais, como a abertura do Star Wars weekend, 4 de julho e Reveillon é que o Studios realiza a queima de fogos na frente do chapéu. Então era mais uma oportunidade única. Ao som de muito rock'n'roll, ao estilo do Studios mesmo, os fogos se estenderam por toda a Hollywood Blvd, por cima dos prédios! Nossa, foi sensacional! 
        Fiquei na Window até 1 da manhã só acenando da minha janela para os guests desejando Happy New Year. Depois fui pro Lobby e fiquei até 4h30 da manhã. Mas foi divertido, apesar do sistema ter dado problema na hora de encerrarmos nossos caixas, pois era o primeiro dia do ano. Fui pra casa voando, pois meu próximo shift começava às 10h30 da manhã! Ano de 2012 não podia começar de forma melhor: double time!!! Uhuuuulllll!!!!!